摘要： 目的：探讨品管圈在降低床旁交接班缺陷率中的应用。方法由9名儿科护士组成品管圈小组，采用头脑风暴及柏拉图等科学方法，确立“降低床旁交接班缺陷率”为主题，应用床旁交接班缺陷查检表，连续15 d 对晨晚床旁交接班进行现况调查，分析造成床旁交接班缺陷的因素，采取有效措施进行持续质量改进。结果经过为期4个月的品管圈活动，床旁交接班缺陷率显著降低，由 活动 前 的 38．0％ 降 到 活动 后 的 16．70％，目标达成率是10．0％，进步率是56．0％。结论品管圈的应用能够有效地降低床旁交接班的缺陷率。
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