石家庄市三甲医院临床护士护患沟通能力现状分析#br#

doi:10.3969/j.issn.10073205.2017.07.029

河北医科大学学报

石家庄市三甲医院临床护士护患沟通能力现状分析#br#

1.河北医科大学护理学院，河北石家庄 050031；2.河北省临床人文关爱与护理研究中心，河北石家庄 050031；
3.河北医科大学第二医院感染科，河北石家庄 050000；4.河北省石家庄市第一医院肝胆外科，河北石家庄 050011

出版日期:2017-07-25 发布日期:2017-07-05
作者简介:李妍（1978-），女，安徽宿州人，河北医科大学护理学院副教授，医学博士研究生，从事护理心理、护理教育研究。

Online:2017-07-25 Published:2017-07-05

摘要/Abstract

摘要： ［摘要］〓
〖HTH〗目的〖HTSS〗〖KG*2〗了解石家庄市三甲医院临床护士的护患沟通能力及其有关因素，为采取对策优化护患沟通效果提供依据。
〖HTH〗方法〖HTSS〗〖KG*2〗采用方便抽样的方法，选取石家庄市4所三甲医院337例在岗临床护士，使用《一般资料问卷》、《临床护士沟通能力量表》和《临床护士护患沟通能力自我意识问卷》进行调查。
〖HTH〗结果〖HTSS〗〖KG*2〗石家庄市三甲医院护士临床沟通能力（4.111±0.485）分和护患沟通能力（4.074±0.500）分处于中等偏上水平，不同性别、护龄、职称、第一学历、近3年接受沟通培训次数护士的护患沟通能力得分差异有统计学意义；超过半数的护士认为积累沟通经验是提升自我沟通能力最有效的方法。
〖HTH〗结论〖HTSS〗〖KG*2〗护理院校、医疗机构、临床护士三方共同努力，通过重视人文教育、弘扬人文精神、加强沟通培训、积累沟通经验，护患沟通能力可进一步提高。

李〓妍1，2，李〓楠3，赵〓燕1，2，杨凤娟1，2，刘海霞4，李晓玲1，2. 石家庄市三甲医院临床护士护患沟通能力现状分析#br#[J]. 河北医科大学学报, doi: 10.3969/j.issn.10073205.2017.07.029.

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